James Palmer est né à Toronto, au Canada, et a créé Mondex Corporation en 1993. Poussé à faire un travail qui a du sens, il a veillé à ce que Mondex soit en mesure d'aider les familles qui avaient perdu leurs biens. Puis, en 1998, encouragé par l'approbation internationale des principes de Washington, James s'est efforcé de développer l'expertise de Mondex pour y inclure la restitution d'œuvres d'art et d'autres biens culturels pillés.
Depuis, James a parlé de la restitution d'œuvres d'art pillées lors de nombreux séminaires au Canada, aux États-Unis et en Angleterre. Il a également continué à enrichir le secteur de la recherche de provenance en apportant son point de vue à des journaux et des magazines et en apparaissant à la télévision.
James a fait ses études dans les universités canadiennes de York, Laurentian et Western, ainsi qu'à l'université de Nice en France et à l'université Heriot-Watt en Écosse. Il est titulaire d'une licence avec mention et d'un MBA. Il est actuellement consultant pour Mondex.