James Palmer nació en Toronto (Canadá) y fundó Mondex Corporation en 1993. Impulsado a realizar un trabajo con sentido, se aseguró de que Mondex estuviera en condiciones de ayudar a las familias que habían perdido sus bienes. En 1998, animado por la aprobación internacional de los Principios de Washington, James se dedicó a desarrollar la experiencia de Mondex para incluir la restitución de obras de arte y otros bienes culturales saqueados.
Desde entonces, James ha hablado sobre la restitución de obras de arte expoliadas en numerosos seminarios en Canadá, Estados Unidos e Inglaterra. También ha seguido aportando su punto de vista a periódicos y revistas y apareciendo en televisión.
James completó sus estudios en las universidades canadienses de York, Laurentian y Western, así como en la Universidad de Niza (Francia) y la Universidad Heriot-Watt (Escocia). Es licenciado con honores y tiene un MBA, y actualmente es consultor de Mondex.