En muchos casos, una colección de obras de arte puede haber sido saqueada de un país, transportada a otro y acabar en manos de particulares u organizaciones de otros países. En tales situaciones, las leyes y circunstancias de cada uno de los países pueden ser relevantes y las complejidades y retos legales que surgen como resultado deben gestionarse adecuadamente. A lo largo de los años, Mondex ha reunido un excelente equipo de abogados en varios países que cooperan para ayudar a los clientes de Mondex a recuperar sus obras de arte. Este enfoque de equipo es necesario para que los legítimos beneficiarios tengan las mayores posibilidades de éxito en la recuperación de sus obras de arte expoliadas.

Las familias que tienen la suerte de disfrutar de una restitución satisfactoria a menudo se enfrentan al reto práctico de qué hacer a continuación. La mayoría de las familias no disponen de los recursos necesarios para almacenar y exponer adecuadamente una obra de arte recuperada, y compartir la obra entre varios miembros de la familia plantea otros problemas logísticos. Esto suele llevar a la familia a donar la obra de arte a un museo o a venderla. Este importante proceso debe gestionarse con sumo cuidado para proteger el valor de la propiedad. A lo largo de las décadas, Mondex ha desarrollado una importante experiencia para ayudar a sus clientes a recorrer el camino óptimo, ya sea con la ayuda de las casas de subastas más consolidadas o a través de marchantes especializados que colaboran estrechamente con Mondex para maximizar el valor de la obra de arte.

Mondex también se encarga del transporte y el seguro de las obras de arte que recupera cuando éstas son enviadas por el poseedor a las casas de subastas o marchantes con los que coopera.

Dado que Mondex lleva a cabo investigaciones sobre varios casos simultáneamente, su equipo internacional y multilingüe de investigadores está a menudo en busca de documentos de archivo que puedan relacionarse fácilmente con otros casos. El hallazgo de tales documentos o de pistas en tales casos puede conducir a menudo a la conclusión satisfactoria de lo que, de otro modo, podría parecer un caso no relacionado. En los casos en que los documentos se han archivado erróneamente, puede ser como si nunca hubieran existido. Pero si Mondex conoce el caso en el que los documentos parecen haber desaparecido, podemos identificar cuáles son y por qué son importantes. A veces, documentos o hechos aparentemente menores pueden resultar significativos en el contexto de la información adicional.