El hecho de que nuestra primera recuperación tardara 13 años sigue siendo hoy testimonio de nuestra persistencia. En muchos sentidos, Mondex ha prosperado por pura fuerza de voluntad. A pesar de no tener ningún manual que nos guiara en este trabajo - y de una serie de obstáculos para la restitución que era asombrosa - seguimos adelante, completando nuestra segunda recuperación en dos años y la tercera, en un año. Este es el legado que aportamos a nuestros clientes.
La alegría de nuestros clientes es lo que nos hace seguir adelante, inspirando nuestro compromiso con los retos intelectuales que conlleva la restitución.
El fundador de Mondex, James Palmer, al hablar de la fundación de la organización, identifica "el deseo de sentido" como su principal motor. Me hice una promesa hace mucho tiempo", explica. Iba a hacer esto y a seguir trabajando en ello hasta que alcanzáramos el éxito. No tenía ni idea de cuánto tiempo llevaría, ni de que ayudaría a tantos y sería tan maravillosamente satisfactorio".
Todos los miembros del equipo Mondex contribuyen al éxito que describe James, y no lo haríamos de otro modo. Pasión, profesionalidad, dedicación y creatividad. Estos rasgos, entre muchos otros, nos han permitido encontrar soluciones creativas para animar a los poseedores, ya sean organizaciones gubernamentales, museos, fundaciones, empresas o particulares, a respetar los derechos de las víctimas perseguidas y sus familias y a cumplir sus obligaciones morales y legales de restitución.
En todo momento hemos practicado la compasión. Desde el principio decidimos ser tan personales en nuestro trabajo como profesionales, y ofrecer un conjunto completo de servicios que se ajustaran a las necesidades individuales. A veces, este apoyo de principio a fin ha significado adaptarnos a esas necesidades a medida que se manifiestan. La privacidad y la discreción, por ejemplo, son esenciales en Mondex, pero las relaciones con los medios de comunicación se han convertido en una de nuestras ofertas. Nuestros clientes disfrutan de esta profundidad y amplitud de servicios, que les aportan gran valor y tranquilidad.
Para nuestra propia tranquilidad, nos armamos de paciencia. Como dice James de nuestro trabajo, con su claro imperativo moral y sus limitaciones jurídicas multijurisdiccionales: "Somos un barco que gira muy lentamente. No podemos cambiar de dirección de golpe, pero avanzamos poco a poco, cada vez con más éxito". Esos éxitos se han acumulado a lo largo de casi tres décadas, reflejando cada vez más lo que es justo, equitativo y, en última instancia, significativo para nuestros clientes. Para Mondex, este es el legado que importa.
Equipo Mondex
Recursos internacionales adicionales:
Mondex también emplea a un equipo internacional de investigadores que hablan y leen varios idiomas para llevar a cabo investigaciones en archivos privados y públicos de todo el mundo. Nuestro equipo cuenta con miembros en toda Europa Occidental y Oriental, así como en Canadá y Estados Unidos, y otros países.
